Questa informativa descrive il trattamento dei dati personali connesso alla navigazione su www.analisidomusmedica.it e alle richieste generali inviate ai contatti del laboratorio, ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Titolare del trattamento

Il titolare è Domus Medica S.r.l., Via dei Castani 170, 00172 Roma, P. IVA 01315941003.

Per informazioni sul trattamento dei dati e per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a info@analisidomusmedica.it o rivolgersi al titolare all’indirizzo indicato.

Navigazione, funzionamento e sicurezza

Durante la navigazione, i sistemi che erogano il sito trattano dati tecnici che possono comprendere indirizzo IP, data e ora delle richieste, pagine e risorse richieste, informazioni sul browser e risposte del server.

Questi dati sono utilizzati per consentire la consultazione del sito, garantirne il funzionamento e individuare problemi tecnici o di sicurezza. La base giuridica è il legittimo interesse del titolare al funzionamento e alla sicurezza del sito, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

Il trattamento dei dati tecnici necessari alla comunicazione è indispensabile per accedere al sito.

Statistiche Aruba e log degli errori

L’hosting è fornito da Aruba S.p.A. Il servizio Statistiche Aruba consente di consultare report sulle visite e sulle pagine richieste, relativi agli ultimi 365 giorni. Il servizio monitora il traffico ricevuto dalla piattaforma di hosting.

Queste informazioni sono utilizzate per conoscere l’utilizzo del sito e migliorarne i contenuti e il funzionamento. La base giuridica è il legittimo interesse del titolare a valutare e migliorare il servizio informativo offerto, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

Il titolare può inoltre consultare i log degli errori messi a disposizione da Aruba per una finestra di 45 giorni, per individuare e risolvere problemi tecnici. Tali log possono contenere dati personali in funzione dell’errore registrato.

Le finestre di 365 e 45 giorni indicano i periodi disponibili nei servizi di consultazione; non rappresentano una dichiarazione di cancellazione di ogni dato dai sistemi del fornitore alla loro scadenza. Per informazioni sui tempi di conservazione dei dati tecnici sottostanti e sulle condizioni applicabili al servizio è possibile contattare il titolare.

Richieste generali via email

Scrivendo agli indirizzi del laboratorio, vengono trattati il recapito del mittente e i dati necessari a gestire e rispondere alla richiesta.

Quando la comunicazione riguarda una prestazione, la base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato o del contratto, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR. Per altre richieste generali, è il legittimo interesse del titolare a gestire la corrispondenza ricevuta, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f).

Il conferimento dei dati è facoltativo; senza le informazioni necessarie potrebbe non essere possibile rispondere. Per richieste generali, si invita a non inviare referti, prescrizioni o altri dati sanitari. Per comunicazioni cliniche, contattare prima la segreteria e utilizzare le modalità indicate dal laboratorio.

Le email relative a richieste generali sono conservate per il tempo necessario a gestire la comunicazione e gli eventuali seguiti, in funzione della natura della richiesta, e comunque per un massimo di cinque anni dalla sua conclusione. Sono cancellate prima quando non sono più necessarie. Se la corrispondenza costituisce documentazione sanitaria, contrattuale o soggetta a obblighi di legge, si applicano i tempi previsti per la relativa categoria di documenti.

Cookie, memorizzazione tecnica e mappe

Nelle pagine pubbliche i font sono serviti direttamente dal sito. Le statistiche del traffico fornite da Aruba sono descritte nella sezione dedicata. Nella configurazione pubblica verificata non sono stati rilevati cookie di profilazione. Sono presenti le seguenti funzionalità tecniche:

Queste funzionalità hanno finalità tecniche e non richiedono il consenso preventivo. È possibile gestire o cancellare cookie e dati memorizzati attraverso le impostazioni del browser; il blocco dei cookie può impedire l’accesso all’area riservata. L’area amministrativa è destinata agli utenti autorizzati e utilizza le funzionalità tecniche di autenticazione di WordPress.

I siti esterni raggiungibili tramite collegamenti possono utilizzare propri cookie, descritti nelle rispettive informative.

Mappa

Il sito integra una mappa per indicare la sede del laboratorio. Le immagini cartografiche sono richieste direttamente dal browser al servizio tile.openstreetmap.org della OpenStreetMap Foundation.

Il fornitore riceve dati tecnici della connessione, tra cui indirizzo IP e informazioni relative alle richieste; può inoltre ricevere informazioni sul browser e sulla pagina di provenienza, secondo le impostazioni del browser.

La base giuridica del trattamento effettuato dal titolare per integrare la mappa è il legittimo interesse a fornire indicazioni sulla posizione della sede, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR. La mappa mostra la sede del laboratorio e non richiede la posizione geografica del visitatore.

Il fornitore gestisce i dati ricevuti secondo la propria informativa privacy, che descrive finalità, conservazione e infrastruttura del servizio. I collegamenti alle indicazioni stradali aprono il sito esterno OpenStreetMap.

Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati dal personale autorizzato di Domus Medica S.r.l. e, nei limiti delle rispettive attività, da Aruba S.p.A., quale fornitore dell’hosting e del servizio Statistiche, dai fornitori del servizio di posta elettronica e dagli eventuali soggetti incaricati della manutenzione tecnica. Quando trattano dati per conto del titolare, tali fornitori operano quali responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR.

Il caricamento della mappa comporta la comunicazione di dati tecnici alla OpenStreetMap Foundation, come descritto nella sezione dedicata. I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità nei casi previsti dalla legge.

Servizi esterni e localizzazione dei dati

Per la gestione ordinaria delle richieste e dei servizi di hosting, Domus Medica S.r.l. non prevede trasferimenti di dati fuori dallo Spazio economico europeo.

Il servizio cartografico OpenStreetMap costituisce un flusso distinto: le immagini della mappa sono erogate attraverso una rete mondiale di server, come indicato nell’informativa del fornitore. Non è quindi garantito che le richieste della mappa siano trattate esclusivamente nello Spazio economico europeo. Ulteriori informazioni sul trattamento effettuato dal fornitore sono disponibili nella sua informativa privacy.

Collegamenti esterni e referti

Il sito contiene collegamenti a Facebook e al portale Refonline. Aprendo questi collegamenti si accede a servizi esterni, ai quali si applicano le rispettive informative.

Questa informativa riguarda il sito e le richieste generali di informazioni. Il trattamento dei dati per le prestazioni sanitarie e la refertazione digitale è descritto nelle informative specifiche del laboratorio e del servizio di refertazione. La presente pagina non sostituisce tali informative.

Diritti degli interessati

Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, è possibile chiedere l’accesso ai propri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità.

È possibile opporsi, per motivi connessi alla propria situazione particolare, ai trattamenti fondati sul legittimo interesse.

Per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a info@analisidomusmedica.it. Il titolare risponde di norma entro un mese dal ricevimento della richiesta; in caso di proroga prevista dal GDPR ne comunica i motivi. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Aggiornamenti

Questa informativa viene aggiornata quando cambiano i trattamenti descritti. La data dell’ultimo aggiornamento è riportata all’inizio della pagina.